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<\/a>\nUn a\u00f1o despu\u00e9s de que el importante Sistema Nacional de Atenci\u00f3n a Emergencia y Seguridad 9 1 1 iniciara sus operaciones, las llamadas molestosas a\u00fan persisten con un record de 4 millones 252 mil 942 llamadas, lo que ha obligado al gobierno a iniciar un proceso de tomar medidas dr\u00e1sticas al respecto.
\nAs\u00ed lo inform\u00f3 ayer la Vice ministra de la Presidencia y vocera del 9 1 1, Zoraima Cuello, quien al ofrecer un balance de todos los servicios ofrecidos durante los primeros 12 meses de operaci\u00f3n, precis\u00f3 que ascienden a 386 mil asistencias con satisfacci\u00f3n ciudadana.
\nDada la situaci\u00f3n, de llamadas molestosas, la funcionaria, apel\u00f3 la sensibilidad de la poblaci\u00f3n para evitar el mal uso del Sistema, mientras que el vocero del Palacio Nacional, Roberto Rodr\u00edguez Marchena, pidi\u00f3 a los medios de comunicaci\u00f3n su ayuda para concienciar a la poblaci\u00f3n al respecto.
\nAl mismo tiempo anunciaron que ya existen sanciones m\u00e1s severas para aquellos que incurran en hacer llamadas molestosas, las cuales van desde suspenderle el acceso al sistema 9 1 1 como someterlos a la justicias con acusaciones concretas.
\nDe acuerdo con las explicaciones de Zoraima Cuello, el n\u00famero telef\u00f3nico del cual se hagan hasta cinco llamadas molestosas o fallidas, le ser\u00e1 eliminado el acceso al 91, mientras el servicio tambi\u00e9n le ser\u00e1 eliminado al n\u00famero desde el cual se genere una sola llamada falsa
\n\u201cQueremos apelar a la sensibilidad de la poblaci\u00f3n para evitar el mal uso del Sistema, lo cual pone en riesgo las vidas y el bienestar de los verdaderamente necesitados de este ser5vicio, pues lamentablemente de las llamadas recibidas durante este primer a\u00f1o en el Sistema, al menos el 57% de las mismas fueron silenciosas y el 24% colgadas, totalizando 4,252,942 llamadas sin prop\u00f3sito definido, lo cual debe llamar la atenci\u00f3n sobre la necesidad imperante de que tonemos con seriedad esta importante herramienta que el Estado Dominicano ha puesto a disposici\u00f3n de la ciudadan\u00eda\u201d, agreg\u00f3.
\nDijo que para evitar que la situaci\u00f3n siga afectando el servicio se han llevado a cabo numerosos procedimientos legales en contra de todos aquellos infractores que incurrieron de alguna manera en un uso inadecuado del Sistema, poniendo en riesgo las vidas de otros dominicanos.
\nNo obstante explic\u00f3 que cada vez son m\u00e1s los habitantes del gran Santo Domingo que van tomando conciencia acerca de lo importante que es hacer un uso responsable del sistema que ofrece atenci\u00f3n inmediata y gratuita a todos los casos reportados.
\nEn ese sentido la funcionaria explic\u00f3 que de los casos atendidos 28,291 fueron de condici\u00f3n critica de salud, 25,802 accidentes, 24, 871 fueron casos de agresi\u00f3n f\u00edsica, 19, 6665 de violencia domestica 12, 932 reportes de personas inconscientes, 11, 363, personas con dificultad respiratoria, 9,395 incendios y 7,923 ind\u00edcienles de ca\u00eddas.
\n\u201cEsto arroja un total de 235,565 eventos de emergencias, para los cuales se ha requerido el despacho de 386,528 mil asistencias de las diferentes agencias de respuestas\u201d, precis\u00f3 la vocera del 9 1 1.
\nDel total de asistencias el 31% ocurri\u00f3 en el Distrito Nacional; el 30% en Santo Domingo Este; un 16% en Santo Domingo No0rte;15% en Santo Domingo Oeste y Pedro Brand; un 6% en los Alcarrizos.
\nDe igual modo, de esos casos un 2.5% corresponde a Boca Chica y un 0.4% al municipio de Guerra, ambas comunidades correspondientes a Santo Domingo Este.
\nCuello destac\u00f3 que dentro del marco de los servicios de que brindan a trav\u00e9s del 9 1 1, el Sistema de Video Vigilancia constituye una gran novedad con c\u00e1maras en diversos sectores que han ayudado a impedir, atracos y asesinatos, as\u00ed como contribuido a salvar vidas en accidentes captados por ese conjunto de c\u00e1maras.
\n\u201cCon este monitoreo se ha logrado detectar numerosos incidentes como robos, atracos e infracciones de tr\u00e1nsito, casos que han sido puestos a disposici\u00f3n de la justicia, con la finalidad de que las im\u00e1genes captadas sirvan para esclarecer diversos cr\u00edmenes, que sin esa evidencias, probablemente quedar\u00edan impune\u201d, precis\u00f3.
\nExplico que a trav\u00e9s de un sistema de medici\u00f3n que tienen han podido determinar que el 88% de los usuarios atendidos ha expresado su satisfacci\u00f3n por el servicio recibido, mientras que el 92% de los mismos muestra satisfacci\u00f3n por el trato brindado por el personal que lo atendi\u00f3.<\/p>\n